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お買いものガイド

ご注文方法について

■ご注文方法

1商品を選択する

各カテゴリーページ、商品詳細ページ、また会員のお客様で商品をお気に入りにご登録されている場合は、各ページにある「カートに入れる」ボタンを押して商品をカートに入れます。
カートに入れた商品は各ページ右上の「ショッピングカート」ボタンを押していただくと、ショッピングカートの中身を確認する事ができます。

※注意 ショッピングカートに商品を入れただけでは、注文は確定されません。

2ご注文商品確認

ショッピングカートのページで、ご注文内容をご確認ください。お買い物を続ける場合は、「お買い物を続ける」ボタンを押して商品ページへお戻りください。
また、購入する商品の数を変更する場合は、数量の入力フォームにご希望の個数を入力してください。ご注文商品にお間違いがなければ、「ご注文手続きへ」を押してご注文手続きを行ってください。

3ログイン

会員のお客様はそのまま次のお届け先指定ページへお進みいただけます。
会員登録をされていないお客様は、こちらのページで「新規会員登録」ボタンを押して会員登録をされるか、会員登録をされないお客様は「ご注文手続きへ」ボタンを押して次のお客様情報入力ページへお進みください。

4お客様情報入力・お届け先指定

会員登録されていないお客様は、画面内容に従い、お客様情報、お届け先を入力してください。
会員のお客様は、登録情報に変更ない場合、お客様情報、お届け先の入力は不要です。
商品を複数のお届け先に送る場合は「複数のお届け先へ」ボタンを押してお届け先を選択してください。また、お届け先一覧にご希望の住所がない場合は、「お届け先の追加」ボタンを押して、お届け先の登録をしてください。

5のしの有無

のしをご希望されるお客様は、用途、種類をお選びいただき、名義を入力してください。

6お支払い方法選択

クレジットカード、コンビニエンストア、Pay-easy、銀行振込、代金引換の中からご希望のお支払い方法をお選びください。クレジットカードでお支払いされる方は、必ず、ご本人様名義のカードをお使いいただき、カード情報をご入力される際、お支払い回数も合わせてご指定ください。
会員のお客様で、ポイントをご利用される方は、ご利用するポイント数を入力してください。
一度ご注文手続きが完了しますと、ご注文をさかのぼってポイントをご利用いただくことはできませんので、予めご了承ください。

7お届け日時選択

・お届けする日を選択してください。
ご購入日より5日以降の日付を指定してください。ご指定日のない場合はご購入日より
(銀行振込・コンビニエンスストア・Pay-easy決済の場合は、ご入金後)、4~5日程度で随時お届けいたします。※お支払い方法が「銀行振込(先払い)」「コンビニ振込(先払い)」をご指定の方は、入金確認後、お届け予定日をご連絡させていただきます。

・お届けする時間帯を選択してください。

※地域によってはご指定のお時間にお届けできない場合がございます。

詳しくはこちら

8ご注文内容確認

ご注文商品、お客様の情報、お届け先、お届け希望日時、お支払い方法をそれぞれご確認ください。
ご変更される場合は、「戻る」ボタンを押して変更箇所のあるページまでお戻りください。
ご注文内容にお間違いがなければ、「ご注文完了へ」ボタンを押してください。

※クレジットカード・コンビニエンスストア決済を選択されたお客様は、「次へ」ボタンを押して各ページの画面内容に従い、入力・選択していただく必要があります。

9ご注文完了

ご注文完了画面が表示されます。決済方法によって、お客様のご注文コードが表示される場合がありますので、表示された内容を必ずお控えください。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文確認メールが自動送信されます。
しばらくたっても確認メールが届かない場合、ご注文手続きが正常に完了していない可能性があります。その場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

■ご注文商品のキャンセル

ご注文商品の発送前に限り、キャンセルを承ります。下記連絡先にメールまたは
電話にてご連絡ください。

株式会社柿安本店 精肉事業本部 オンラインマーケティング部 谷口
E-Mail : infogp@kakiyasuhonten.co.jp
お電話でのお問い合わせ : 0594-22-9621

Pay-easy・銀行振込決済でお支払いいただいたお客様へ返金が必要な場合は、銀行振込等にかかる手数料はお客様負担となります。

また、コンビニエンスストア・Pay-easy・銀行振込決済については、ご注文から7日以内にご入金が確認できなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

■セキュリティ

商品ご購入時のお客様情報、お届け先情報、クレジットカード情報等は、SSL技術(Secure Sockets Layer)により、暗号化されて送信されます。また、暗号化されたクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する決済サーバにて認証完了次第、直ちに削除され、弊社の管理するコンピューター等には一切残りません。

■ご注文時の注意事項

柿安オンラインショップをご利用いただく際には、以下の設定を有効にしてください。
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具体的な設定方法につきましては、お使いのブラウザのヘルプをご確認ください。本サイトでは、Internet Explorer 7.0以降、Firefox 3.0以降、Safari 3.0以降、Google Chrome 13.0以降などのブラウザを推奨しています。上記以外のブラウザでは正しく表示されない場合がございます。